Valoramos por encima de todo la calidad, tanto en los proyectos como en el servicio al cliente, por lo que hemos implantado un sistema de Aseguramiento de la calidad, basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000. Este certificado de calidad de nuestros trabajos, obtenido en Diciembre de 2003, y mantenido hasta 2009, ha consolidado el prestigio de nuestra empresa, formada por un equipo de profesionales que nos permite abordar todo tipo de proyectos.
Nuestro entorno de trabajo se sitúa en el Sur de la provincia de Salamanca, en la denominada COMARCA URBANÍSTICA IV, que da nombre a la empresa y que comprende las comarcas dela Sierra de Béjar y Sierra de Francia. Nuestros clientes son de todo tipo: particulares, profesionales y la Administración, para la que hemos realizado trabajos a nivel local, autonómico y estatal.
COMARQ-IV le puede aconsejar profesionalmente a la hora de realizar sus proyectos.
Nuestra política de calidad
En COMARQ-IV, Arquitectura y Urbanismo, S.L.U. Profesional, somos conscientes de la necesidad de mejorar de una manera constante y continuada para adaptarnos y destacar en unas condiciones de mercado cada vez más exigentes y competitivas.
Los objetivos y decisiones en relación con la Mejora Continua de la calidad suponen estos principios de actuación:
. Obtener la satisfacción total de todos nuestros Clientes, ofreciéndoles siempre la máxima calidad en cada uno de los productos y servicios.
. Consolidar un contacto permanente con el Cliente para, así, incentivar la mejora de la calidad de los procesos y conseguir que perciban nuestro trabajo como un servicio de calidad.
. Implicar, motivar y comprometer al personal con el fin de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad.
. Establecer programas de formación según nuestras necesidades, que nos permitan disponer siempre de personal altamente cualificado, de tal manera que dotemos a la empresa de los recursos humanos y técnicos necesarios para asegurar la calidad de los servicios prestados.
. Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
Para ello, la Gerencia de COMARQ-IV decidió dar un paso más y establecer un sistema de trabajo fluido, eficaz y en constante mejora.
Nuestro futuro
COMARQ-IV se concibe hoy desde la ilusión de un equipo compuesto por arquitectos e ingenieros, proyectistas y delineantes, que con la colaboración de los diseñadores, modelistas, informáticos y administrativos, formamos un equipo multidisciplinar abierto, con el que pretendemos dar una respuesta a la actual complejidad de los proyectos de edificación.
El objetivo de COMARQ-IV es plantear una nueva oferta en el sector de las oficinas técnicas, un servicio de una escala y complejidad superior a la actualmente existente. Un nuevo modelo más dinámico, versátil y capaz de resolver los nuevos retos de la especialización y el desarrollo tecnológico. Planteamos un enfoque colectivo, desde visiones diferentes de los diferentes aspectos de un proyecto, que apuesta por soluciones creativas, fruto de las sinergias del trabajo en equipo y del respeto a la personalidad de cada profesional. De este modo pretendemos mejorar la concepción y desarrollo tradicionales de un proyecto, sin olvidar el objetivo de servicio al cliente ni la personalidad de los proyectos.
Consideramos cumplida la etapa de implantación en nuestro entorno más cercano, por lo que aprovechando la crisis de la construcción y promoción, nos hemos puesto a rebasar fronteras y buscar trabajos acordes con los nuevos tiempos.